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家电修理频遇“李鬼”售后-lol外围平台

时间:2021-09-13    来源:lol外围平台    人气:

本文摘要:连日来,西安市消费者协会收到多起家电修理时逢“李鬼”的滋扰,家电没有讲和,人也去找将近。主要原因是消费者遗失了修理卡,忘了修理售后服务电话,情急之下,通过网上搜寻售后服务“公司”而经常出现问题。“山寨”维修服务误导消费者导致经济损失的问题更为引人注目。 且该类不法经营者大多无营业执照和办公地址,给消费者维权带给一定艰难。

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连日来,西安市消费者协会收到多起家电修理时逢“李鬼”的滋扰,家电没有讲和,人也去找将近。主要原因是消费者遗失了修理卡,忘了修理售后服务电话,情急之下,通过网上搜寻售后服务“公司”而经常出现问题。“山寨”维修服务误导消费者导致经济损失的问题更为引人注目。

且该类不法经营者大多无营业执照和办公地址,给消费者维权带给一定艰难。消费者张女士体现,家里洗衣机怕了,通过网上寻找厂家售后89392663电话号码,售后决定一名修理师傅对洗衣机展开了修理,花费400余元,不料第二天洗衣机现身故障,电话联系修理师傅电话也打必经,再度联系售后89392663也不处置。消费者十分不得已,心生顾虑网际网路再度核查该售后号码,找到该电话号码假冒多个品牌售后,修理各种家电。

市消协在百度输出该号码展开了搜寻,结果显示与之涉及的多条链接,有格力空调、海尔空调、春兰空调、美的空调、华帝燃气具售后等,点进链接找到每个链接就是一个“品牌”售后维修中心的网站,内容大同小异,服务热线皆是02989392663。工作人员电话该号码,告知是不是海尔正规化售后,接线员说道是的,当指出市消协工作人员身份拒绝处置消费者体现的情况时,接线员回应只接电话其他事情知道也不管。

李女士家里空调经常出现不加热器,在网上搜到格力空调售后电话4008657158,电话电话后,对方迅速决定师傅上门展开修理,特了冷媒并替换了“高压控制器”共计花费730元,讲和后第二天空调就经常出现不加热器,电话修理师傅电话提醒关机,再度电话4008657158,双方发生争执,之后对方很久不相接李女士电话。收到滋扰后,市消协和格力售后获得了联系,格力售后经过查找4008657158并非格力售后电话。通过网上搜寻该号码,结果显示与之涉及的多种家电修理链接,有松下洗衣机售后、方太燃气灶、美的热水器、三菱空调等多条链接。

消费者张先生体现家里空调怕了,在网上搜寻到一个400结尾空调售后电话,修理人员上门后特了冷媒花上了500元,没多久找到没有讲和,再度联系修理人员仍然责骂不愿上门,后消费者寻找了正规化品牌售后才告诉,之前修理显然没加冷媒,最后品牌售后给空调特了冷媒并且维修了主板花费共270元。市消协警告广大消费者,一是三包有效期内,除因消费者使用不当导致家电无法长时间用于外,其余由品牌售后免费修理(还包括材料费和工时费)。对家电检修后拒绝替换零配件并缴纳高昂费用的修理人员,消费者不应保持警惕。

二是细心筛选正规化品牌售后电话。因大多数品牌售后都有400售后服务电话,一些不法商家通过驻华公司申请人400电话,伪装成自己沦为品牌家电“售后服务中心”,愚弄误导消费者。

三是谨防网上“山寨”维修工。家电修理一定要自由选择有资质的服务中心,在修理家电时应查阅修理人员的工作证、工单并索取修理单据,避免给自己导致后遗症和经济损失。


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