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“乐鱼app下载入口”车主服务中心/店长/司理职责及任职条件(付表格图片)

时间:2021-11-19    来源:乐鱼app下载入口    人气:

本文摘要:车主服务中心/项目/分店店长职责提要及任职条件 岗位名称 车主服务项目分店店长 岗位代码01 所在部门 车主服务项目部/ 岗位定员 1人 /直接上级 车主服务项目部司理 /职系 治理/ 直接下级 业务主管、生产主管、财政主管、客服主管 薪酬品级 职位提要:1.卖力到场制定、修改、实施车主服务事业部生长战略和年度谋划计划;2.卖力凭据事业部整体计划,组织体例店面的谋划目的、治理目的,用度预算和年度事情计划;3.对店面各项年度目的(产值、回款、用度、利润)告竣卖力;4.掌握和相

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车主服务中心/项目/分店店长职责提要及任职条件 岗位名称 车主服务项目分店店长 岗位代码01 所在部门 车主服务项目部/ 岗位定员 1人 /直接上级 车主服务项目部司理 /职系 治理/ 直接下级 业务主管、生产主管、财政主管、客服主管 薪酬品级 职位提要:1.卖力到场制定、修改、实施车主服务事业部生长战略和年度谋划计划;2.卖力凭据事业部整体计划,组织体例店面的谋划目的、治理目的,用度预算和年度事情计划;3.对店面各项年度目的(产值、回款、用度、利润)告竣卖力;4.掌握和相识公司内、外动态,对实际谋划情况实时向事业部和指定部门反映,并提出合理化建议;5.卖力凭据团体战略计划及事业部年度谋划计划,定时提交所属各岗位人力资源需求计划、培训计划; 6.定时到场事业部营销集会,组织所属岗位有效转达和落实相关政策精神,努力开拓营销思路,扩大业务渠道,提升市场占有率;7.卖力店面各项运营指标、规范治理举行历程监控,对存在问题制定革新措施并跟踪实施;8.卖力店面的应收账款接纳,用度预算控制以及实际成本和实际用度控制;9.卖力店面谋划数据的收集、汇总,并以统一尺度花样,定时提交事业部和指定部门;10.卖力协调各岗位人力资源,为有效运营缔造情况条件;11. 卖力协助事业部,维护重点客户关系;12.卖力制定店面重点客户造访计划,并组织相关人员有效实施;13.卖力店面人员梯队建设和人才造就事情;14.依据团体公司治理制度,落实店面人员治理、车辆治理、物资治理、现场治理,确保各项业务开展在绝对宁静下高效运行;15.卖力店面人员的考察以及考评事情,定期组织各业务主管举行评比专项集会,总结履历教训,努力提升运营和治理能力;16.卖力定期组织相关岗位举行工具、设备、零件库存盘存事情。17.卖力所属员工生活保障事情,定期举行各种员工娱乐和社会公益运动,提高员工的归属感和企业的凝聚力;18.卖力贯彻和宣传公司的谋划理念和价值观,定期对所属员工举行法制、防火知识、劳动宁静等教育,提高员工遵纪守法、劳动掩护等意识;19.配合事业部建设、完善各项治理流程和规章制度;20.卖力所属业务终端客户信息收集、治理及维系,建设完善的客户投诉应急处置惩罚机制,并依据市场变化适时改善服务措施;21.定期收集和体例进货计划表,确保满足各岗位的物品、工具、零件、汽车用品的需求,并保证堆栈的合理库存;22.完成向导交办的其他暂时性事情; 事情关系: 内部关系 所受监视 受车主服务事业部司理及团体治理人员的治理与监视 所施监视: 店面下属人员 平行关系: 各项目分店店长、团体总部其他中心司理 外部关系 供应商、连锁公司 (合资、互助、所属分公司)、与来电客户直接相同联系 相同关系:内部关系 各项目分店店长、各事业部总监、团体总部其他中心司理 外部关系: 保险公司、团体客户、新闻媒体、职能部门、同行业公司 任职条件: 学历/专业 大专学历(含)以上,汽车维修、销售治理等相关专业 必备知识: 市场营销、企业治理、汽车维修基础知识 相关知识 采购治理、财政、广告及条约法相关执法知识 外语水平 无 IT技术知识: 熟练应用现代化办公系统、业务专用系统及网络操作 驾驶技术: 具备C级以上(含C级)熟练驾驶车辆资格 事情履历: 三年以上(含三年) 业务相识规模: 相识国家有关宏观经济,熟知汽车工业政策和汽车维修行业的执法法例,相识汽车后市场和保险行业的最新动向,全面掌握相关业务条约及广告、营销、业务公关事宜。

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事情技术素质要求: 具备体例整体运营以及阶段性事情计划的能力 预算能力: 具备体例整体用度预算、控制成本能力 组织能力 具备向导、指引、组织所属各岗位人员完成任务能力 筹谋能力: 具备预算筹谋、集会筹谋、营销筹谋等能力 培育能力 具备造就下属,造就储蓄中、高层干部的能力 协调能力 具备良好内、外部相同协调能力、客户关系治理能力及投诉应对能力具备团队互助精神 表达能力 具备良好的口头、书面表达能力及演示说明能力。


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